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MARKETING JOURNAL

마케팅 인사이트 · 2페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 357편 · 2 / 36페이지

마케팅·협업 운영

양산 광고에서 부산권 검색을 해석하는 방법

발행일

경남 양산 업체의 온라인 광고를 운영하면서 부산에서 들어온 검색까지 모두 버리거나 모두 유효하다고 판단할 수는 없습니다. 실제 고객의 이동 경로와 업체가 제공하는 서비스 범위를 먼저 확인해야 합니다. 행정구역의 경계는 광고 설정에 참고할 수 있지만 생활권과 반드시 일치하지는 않습니다.

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마케팅·협업 운영

동탄 변호사 비용 안내에서 ‘포함 범위’를 먼저 묻기

발행일

법률 상담 비용을 찾는 사람은 단순한 최저 금액보다 어떤 일이 그 비용에 포함되는지 알고 싶을 수 있다. 동탄의 법률사무소가 비용 글을 작성할 때는 상담료와 사건 위임 보수, 진행 중 발생할 수 있는 실비를 구분해야 한다. 사건을 보기도 전에 총액이나 결과를 확정하는 문구는 잘못된 기대를 만든다.

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마케팅·협업 운영

화면을 확대했을 때 메뉴가 줄바꿈되는 모습 점검하기

발행일

사이트를 보통 크기로 열었을 때 한 줄로 정돈된 메뉴도 글자를 확대하면 두 줄 이상으로 바뀝니다. 그때 메뉴가 잘리거나 다른 버튼을 덮으면 필요한 페이지에 접근할 수 없습니다. 줄바꿈을 무조건 막기보다 확대 화면에서도 이름과 클릭 영역이 온전히 보이도록 설계해야 합니다.

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마케팅·협업 운영

척추·관절 페이지의 바뀐 외부 자료 찾기

발행일

척추·관절 정보를 설명하는 페이지는 검사 절차나 운동 관련 일반 자료에 외부 링크를 걸 수 있다. 시간이 지난 뒤 원래 자료가 다른 주소로 이동하면 글의 출처가 사라진 듯 보인다. 이때는 비슷한 제목의 새 페이지를 바로 연결하기보다 기존 문장이 어떤 상태와 질문을 설명했는지 대조해야 한다.

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마케팅·협업 운영

식당 전화 기록, 광고 소재보다 먼저 찾을 질문

발행일

식당의 전화 문의는 검색 결과에서 빠진 정보를 보여줄 수 있습니다. '오늘 하나요', '주차할 수 있나요', '단체 예약이 되나요'라는 질문이 반복된다면 새로운 글을 더 올리기 전에 공식 안내를 고쳐야 합니다. 전화 기록은 손님의 개인정보를 수집하는 자료가 아니라 질문의 유형을 찾는 운영 도구로 써야 합니다.

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마케팅·협업 운영

짧은 검색어와 긴 검색어에 답하는 글의 깊이

발행일

'매장명'처럼 짧은 검색어는 영업 여부, 위치, 대표 서비스 등 여러 목적을 품습니다. 반면 '매장명 주말 예약 방법'처럼 긴 검색어는 필요한 답이 더 구체적입니다. 본사 블로그가 두 질문을 한 글에서 모두 해결하려 하면 기본 소개는 길고 예약 안내는 짧아져 어느 쪽에도 충분하지 않을 수 있습니다.

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마케팅·협업 운영

척추·관절 글의 본문 중복을 고칠 때 주의할 점

발행일

척추와 관절 관련 글에서는 통증이라는 공통 주제로 여러 페이지를 만들기 쉽습니다. 하지만 부위와 증상, 진단에 필요한 정보는 서로 다를 수 있습니다. 두 글이 같은 생활 습관 문단을 공유한다는 이유로 단순히 하나로 합치거나, 다른 질환 이름을 붙여 그대로 유지하는 판단은 모두 위험합니다.

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건강정보

검사 결과 안내의 자동 메시지를 검수할 때

발행일

검사 결과가 등록되면 자동으로 발송되는 메시지는 빠르지만 그 문구가 결과의 뜻까지 설명하는 것으로 읽힐 수 있습니다. 편집자는 결과가 시스템에 올라온 상태와 의료진이 결과를 해석해 전달한 상태를 분리해야 합니다. 메시지 발송 조건을 모른 채 '결과 확인 완료'라고 쓰면 독자는 자신의 진료 과정이 끝났다고 오해할 수 있습니다.

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병원 홈페이지 안내

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